+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Составить претензию к химчистке

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Составить претензию к химчистке

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе. Поэтому, для защиты в подобной ситуации необходимо знать несколько простых правил.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Разработка сайта — a.

Каковы права потребителя, если ему испортили вещь в химчистке и как составить претензию?

Химчистка — это предприятие, оказывающее бытовые услуги и выполняющее обработку изделий. Права клиента химчистки или потребителя ее услуг регулируется следующими нормативно-правовыми актами:. Так как, согласно письму Роспотребнадзора от Согласно утвержденным правилам, после передачи в химчистку вещей клиенту должны выдать квитанцию. В ней должны быть прописаны такие сведения:. В ходе первичного осмотра сотрудник химчистки должен произвести внимательный осмотр и указать клиенту на возможные негативные последствия процедуры удаления пятен.

Стоит отметить, что, даже если выданная квитанция в химчистке содержит стандартный пункт о том, что клиент был предупрежден о вероятном возникновении дефектов, это не освобождает предприятие от ответственности за испорченную вещь. Даже если потребитель подписал договор, в котором сказано, что химчистка не несет ответственности за сохранность вещей, он не будет иметь юридической силы, так как ущемляет права потребителя по ст. Экспертиза вещи, испорченной в химчистке, требуется только в одном случае: если предприятие не согласно с предъявляемыми требованиями.

В ходе указанной процедуры определяются причины нанесенного ущерба: если они были вызваны несоблюдением технологий химчисткой, то заключение служит основанием для того, чтобы составить претензию и для корректировки дальнейших действий. Еще одна разновидность: товароведческая экспертиза требуется при отсутствии у покупателя чека на товар или при необходимости оценки рыночной стоимости товара с учетом износа. В случае если недостатки были замечены владельцем вещи сразу при ее передаче, то ему следует отказаться от подписания акта либо сразу описать в акте обнаруженные им дефекты.

При обнаружении в вещах необратимых повреждений и дефектов потребителю необходимо обратиться к химчистке с претензией. В ней прописывается требование о выплате компенсации. Претензия составляется в свободной форме на имя руководства предприятия. В ней должны быть кратко изложены обстоятельства произошедшего и требования клиента.

Претензия состоит из трех частей: описательной, мотивировочной и заключительной. В описании также следует указать на обнаруженные повреждения, которые делают дальнейшую носку невозможной, на наличие нужной маркировки на изделии по его обработке, на состояние вещи на момент передачи.

Мотивировочная часть должна содержать указание на законы и подзаконные акты, а также нарушенные права потребителя.

К претензии нужно приложить копию квитанции или чека, экспертного заключения, доказательства стоимости вещи заключение о среднерыночной стоимости или чек или справка из магазина, в котором была совершена покупка. Претензия составляется в 2 экземплярах : один из них передается предприятию, второй с отметкой о получении, датой вручения и присвоенным номером вручается клиенту. Если в химчистке отказываются принимать претензию, то стоит выслать ее по почте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении.

При этом почтовую квитанцию и уведомление о вручении нужно сохранить. Стоит отметить, что если на удовлетворение требования о возврате химчистке дается всего три дня, сама претензия может рассматриваться в течение 10 дней.

Только если обращение к руководству химчистки не принесло желаемого эффекта, клиент вправе обращаться в соответствующие контролирующие инстанции и службы. Исковое заявление подается в суд по месту нахождения предприятия. В заявлении суд вправе потребовать компенсации нанесенного ущерба, понесенных расходов на оплату услуги и морального ущерба. Суды обычно встают на сторону потребителей в данном вопросе. Таким образом, если химчистка испортила вещь клиента, то он вправе потребовать от нее полной компенсации.

Требования потребителя могут быть удовлетворены в претензионном или досудебном порядке либо через суд. Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Автор статьи Вячеслав Садчиков Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей.

Задать вопрос. Авторы Калькуляторы База знаний Новости и изменения Ситуации. Бесплатная консультация:. ZakonGuru Жалобы, суды, права потребителей Услуги и защита прав потребителей Каковы права потребителя, если ему испортили вещь в химчистке и как составить Гражданский кодекс РФ. Содержание: 1 Нужна ли экспертиза, если вещь пострадала 2 Подача претензии 3 Какую сумму компенсации требовать 4 Что делать, если химчистка отказывается возмещать ущерб.

В случае если при получении вещи из химчистки клиент узнает о том, что вещь была испорчена, то он имеет полное право на получение компенсации причиненного ущерба.

Потребитель для защиты своих интересов может обратиться к независимым экспертам за проведением технологической экспертизы. При этом все расходы на экспертизу химчистка должна компенсировать покупателю. Если дефекты были обнаружены уже после того, как клиент ушел из химчистки, то предъявить претензию он вправе при наличии скрытых дефектов.

Ее можно предъявить в течение 2 лет после передачи вещи из химчистки по нормам 19 ст. В заключительной части должны содержаться требования заказчика и сроки их исполнения по закону. Также потребитель должен указать на предполагаемые действия в случае отказа удовлетворить его претензию.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! Лицензирование пассажирских перевозок в году: кто обязан получить лицензию по новому закону. Охранник в магазине требует открыть сумку: имеет ли он на это право, как реагировать покупателю. Контролирующие органы. Please enter your comment! Please enter your name here.

You have entered an incorrect email address! Популярные статьи. Привлечение к ответственности за оскорбление в Интернете и социальных сетях: правовое регулирование, наказуемые формы оскорблений, меры ответственности. Как пожаловаться на телефонных мошенников? Краткая инструкция. Порядок изменения категории земли сельскохозяйственного участка. Временная регистрация: в чем суть и отличие от временной прописки. Запрос предложений в электронной форме как один из вариантов закупочных процедур в контрактной системе: калькулятор сроков.

Электронный запрос котировок для обеспечения государственных и муниципальных нужд по 44 ФЗ. Калькулятор сроков. Открытый конкурс по 44 ФЗ: калькулятор сроков проведения, таблица этапов процедуры. Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ при цене контракта до трех миллионов рублей или более. Калькулятор расчета пенсии сотрудников МЧС. Сведения года. Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков.

Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной Таможенной Службы. Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной Службы Исполнения Наказаний. Калькулятор военной пенсии с 1 октября года.

Учитывается новая выслуга лет. Калькулятор расчета площади земельного участка неправильной формы с разными сторонами. Удобный калькулятор для расчета земельного налога. Онлайн-калькулятор для исчисления пени за несвоевременную уплату земельного налога. Онлайн-калькулятор для расчета налога на дом и другие постройки. Онлайн-калькулятор расчета даты ухода в декретный отпуск.

Онлайн-калькулятор для расчета среднесписочной численности работников. Онлайн-калькулятор для расчета подоходного налога. Онлайн-калькулятор расчета пенсии сотрудников МВД с учетом увеличения окладов в октябре года. Калькулятор для расчета размера пособия по безработице. Калькулятор для расчета пенсионных баллов. Калькулятор расчета зарплаты за неполный месяц.

Выбор редактора. Три больших минуса покупки апартаментов. И немножко плюсов. С какого возраста и где можно работать ребенку без нарушения закона.

Что такое свобода вероисповедания в светском государстве. Популярные посты. Онлайн-калькулятор расчета пенсии сотрудников МВД с учетом увеличения окладов в октябре Как правильно оформить приказ о выходе на работу в выходной день?

Роль тарифной сетки в определении зарплаты работников. Популярные категории Новости и изменения Банкротство юридических лиц Права потребителей при приобретении товаров 44 федеральный закон Услуги и защита прав потребителей Жалобы, суды, права потребителей Покупка квартиры Пособия и льготы 91 Увольнение Задать вопрос эксперту.

В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Оказание услуг по химической чистке

Как, не имея юридических знаний, защитить свои права, если химчистка вернула вещь испорченной или вообще ее не вернула? Обратимся к законодательству, чтобы рассмотреть каким образом государство гарантирует защиту ваших прав во взаимоотношениях с поставщиками бытовых услуг. Если после вежливых разговоров химчистка не идет вам на встречу, у вас есть все основания написать претензию, которую химчистка обязана удовлетворить не позднее десяти дней ст. Претензию составляйте в письменном виде все реквизиты имеются у вас в квитанции , желательно в двух экземплярах, для того чтобы у вас было подтверждение получения претензии химчисткой — это подпись, ФИО, должность лица получившего претензию и дата на вашем экземпляре. Скачать образец претензии химчистке за испорченную вещь.

Как написать претензию к химчистке за испорченную вещь?

Принимая вещь у клиента, химчистка обязуется сохранить ее и выполнить оплаченную работу. Если впоследствии изделие потеряло вид, его можно не принимать у сотрудника. В конце статьи доступен для скачивания пример документа. Защитить свои права при порче вещи в химчистке можно, не имея глубоких юридических познаний. Претензия в химчистку не имеет унифицированной формы.

Таможенный союз. Санитарный надзор. Эпидемиологический надзор. Защита прав потребителей. Судебная практика.

До обращения в …………………………………… изделие чистке не подвергалось. По моему требованию …………………….

В итоге, чтобы вернуть вещи более-менее приличный товарный вид, приходится прибегать к услугам химической чистки, выбор которых на рынке на сегодняшний день крайне велик. Увы, несмотря на обширный выбор, не всегда владелец одежды после химчистки получает назад чистую и неповрежденную вещь. Постоянно растет число вызванных порчей вещейконфликтных случаев, а потому многие недовольные клиенты вынуждены искать, как и куда обращаться за защитой прав от некачественных услуг химчистки.

Образец претензии в химчистку за потерянную вещь

Когда я пришла получать вещи из химчистки, то обнаружила, что они существенно деформированы. Однако при повторном замере в домашних условиях оказалось, что деформация не устранена. Заключенный между мной и Вашей организацией договор на оказание услуг по химической чистке является договором возмездного оказания услуг. Согласно ст.

Химчистка — это предприятие, оказывающее бытовые услуги и выполняющее обработку изделий. Права клиента химчистки или потребителя ее услуг регулируется следующими нормативно-правовыми актами:. Так как, согласно письму Роспотребнадзора от

Примерный образец претензии, если в казанской химчистке испортили вещь. Примерная, д. На пуховике были небольшие загрязнения в районе воротника, рукавов и карманов. После химчистки мне вернули пуховик в ужасном состоянии: на изделии появились цветные разводы и пятна.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬВся информация конфиденциальна и разглашению не подлежит. Вы можете не переживать о сохранности своих данных. ЗАЩИТА БИЗНЕСАСтоит задуматься о защите своего бизнеса. Юридические консультации по трудовому праву. Однако юрист онлайн юриста бесплатно онлайн. P, Первичная онлайн там мне предложили бесплатно поступить в Бесплатная юридическая консультация - круглосуточная Бесплатная юридическая онлайн-консультация РБЮридическая консультация онлайн - 22551 юристов и адвокатов, бесплатно и круглосуточно В бесплатной юридической онлайн Задать онлайн вопрос юристу бесплатно с целью Бесплатная юридическая консультация по телефону Бесплатная юридическая консультация онлайн может понадобиться круглосуточно.

Если покупателю испортили вещь в химчистке, то он имеет все основания для если ему испортили вещь в химчистке и как составить претензию?

Но в целом, шаг в сторону правового государства, верный. Можно получить очень много нужной и полезной информации.

Протокол и постановление ГИБДД. Акт осмотра и заключение независимого эксперта. Квитанции, подтверждающие расходы, связанные со страховым случаем.

Копирование материалов ресурса запрещено. Как расторгнуть договор страхования в 2019 году Что такое виндикация. Виндикационный иск Возмещение морального ущерба при ДТП в 2019 году Бесплатная юридическая консультация в Москве - реальная помощь юриста в решении вопросов Столкнулись с нарушением прав и не можете найти способ защитить свои интересы.

В Карагандинском филиале помогли выиграть иск к БТА банку в мою пользу почти на 1000000 тенге. В этой компании работают очень ответственные и грамотные юристы. Представительство в суде Кто из нас не был в суде.

Екатеринбург, Циолковского, 63а тел. Подробнее Консультация юриста бесплатно онлайн в Екатеринбурге Подробнее Подробнее ЮК "Судебникъ" предоставляет жителям города профессиональные юридические услуги. Компания гарантирует квалификацию юристов Екатеринбург и ответственный подход в работе. Юристы Екатеринбурга, объединившие свои усилия в юридической компании "Судебникъ" в целях качественной помощи гражданам Екатеринбурга.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Андрон

    В этом что-то есть. Признателен Вам за помощь в этом вопросе. Я не знал этого.

  2. Карл

    Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. Алексей

    Безусловно, он не прав

  4. tuirinali

    Вьюга пусть на целый год,

  5. Ядвига

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить.

  6. munange

    Поздравляю, блестящая мысль