+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по замене столешницы

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Претензия на возврат денежных средств за столешницу — официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования. Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественную столешницу, так и за бракованную, вам остается только выбрать и вернуть деньги. Учитывайте особенности возврата и обмена отдельных категорий товаров. Бесплатная консультация юриста по вашему вопросу!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Потребитель заказала изготовление кухонной столешницы из искусственного камня.

Обмен столешницы, как обменять столешницу в магазине на новую

Специфика здесь состоит в том, что одна и та же мебель может стать Вашей в результате вступления в совершенно разные договорные отношения: обычной купли-продажи, дистанционной продажи, продажи по образцу, бытового подряда на ее изготовление.

Поскольку разные виды договоров обусловливают разную ответственность за их исполнение, потребителю стоит разобраться во всех этих нюансах еще до заключения договора, чтобы иметь ясное представление о своих правах и об обязанностях продавца или исполнителя.

Выбрал в магазине комплект кухонного стола со стульями по выставочному образцу. Предварительно уточнил у продавца наличие такой модели на складе, поскольку выставочный образец брать не хочу.

На следующий день сам поехал забирать на склад, при проверке оказалось, что со склада мне предлагают модель, отличающуюся от выбранной в магазине, я забирать ее отказался.

На какие нормы сослаться, чтобы мне вернули деньги? В соответствии со ст. Несоответствие же товара образцу - это признак недостатка товара, что дает потребителю право предъявить продавцу одно из требований, установленных ст. В претензии Вы можете потребовать возврата уплаченной за товар суммы на основании ст. В июле прошлого года мной были заказаны изготовление и сборка кухонной мебели со встраиваемой техникой. В результате ее использования недалеко от мойки, в месте, где столешница прилегает к стене сторона распила , на ламинированной поверхности столешницы стала проявляться трещина, в дальнейшем постепенно увеличиваясь и вздуваясь.

По истечении времени такие же дефекты стали появляться и в других местах. Я считаю, что скорее всего дефект был заложен на стадии изготовления столешницы вследствие неправильного распила и гидроизоляции в местах распила.

Повреждения, возникшие в результате внешнего, физического, механического воздействия, включающие в себя разбухание, изменение цвета и структуры покрытия в процессе эксплуатации гарантии не подлежат". Они предложили приобрести у них новую столешницу за наш счет, а установку произвести бесплатно. Подскажите, пожалуйста, стоит нам дальше бороться за справедливость или отдать за новую столешницу и сэкономить нервы?

В борьбе за справедливость всегда есть риск проиграть. Но, на наш взгляд, ради такой цели стоит рискнуть. Если готовы, Вам надо обращаться в суд, требовать назначить судебную экспертизу, причем не только качества столешницы, но и правомерности условия договора, на которое ссылается исполнитель в ответе на Вашу претензию. Поскольку Вы заказали кухонную, а не комнатную мебель, а атмосфере кухни, тем более рядом с мойкой, свойственна повышенная влажность, исполнитель, согласно п. По Вашему требованию суд может на основании п.

Я заказал фирме кухню с гнутыми крашеными фасадами. Срок поставки Сейчас Мне говорят, что у фирмы всё готово, но без фасадов, заказанных фирмой у официального дилера белорусского завода, не везут и остальное. Могу ли я требовать большей неустойки? Вы заключили договор бытового подряда. Ссылка на необязательность белорусского дилера не может быть принята во внимание, поскольку согласно ст. В претензии надо написать, что на основании ст.

Неустойка рассчитывается по правилам п. Если срок исполнения обязательств исполнителем по договору истек, неустойку Вы вправе требовать со дня, следующего за датой, определенной договором, до дня предъявления Вами нового требования.

Так как просрочка составляет уже более 75 дней, размер неустойки будет равен цене договора. Суд нередко уменьшает неустойку, применяя ст. Вопро с.

Приобрели детскую мебель. На мебели очень много сколов и трещин, она не соответствует эскизу, сборка некачественная, выдвижные ящики бьются о другие, конструктивные просчеты в лестнице, при подъеме по ней наступаешь на выдвижной ящик, а не на ступеньку.

С продавцом пытались договориться об устранении всех недостатков, но с удержанием некоторой суммы за ожидание устранения этих недостатков, он отказался. Написали заявление на возврат предоплаты. Продавец хочет забрать мебель и по истечении 14 дней вернуть деньги. У меня есть сомнения в его добропорядочности. Согласно п. Возврат денег должен быть осуществлен в течение 10 дней, а не Проверка качества, а в случае спора о причинах возникновения недостатков и экспертиза должны быть проведены в установленный для возврата денег срок, то есть в 10 дней.

В случае требования потребителя о возврате уплаченной суммы он по требованию продавца и за его счет должен возвратить ему товар с недостатками п. Закон не установил последовательность выполнения двух этих требований, поэтому лучше выполнить их одновременно: Вы привозите мебель продавцу или его работники выносят ее из Вашей квартиры , продавец отдает Вам деньги.

Советуем предложить продавцу такой вариант, раз уж он не вызывает у Вас доверия. В ноябре перечислила юридическому лицу сумму по выставленному мне на предоплату счету за выбранную мебель в интернет-магазине с учетом доставки, не заключая договора.

Согласно их устного утверждения, товар должна была получить в течение 30 рабочих дней после получения ими денег на счет. После того, как все сроки прошли, на мои звонки идут одни обещания и передвигаются сроки доставки , сегодня прошел очередной день, оговоренный ими - товара нет.

Могу ли я: 1. Предъявить им претензию смущает отсутствие заключенного договора 2. Предъявить требование о возврате денег, отказавшись от товара 3. Куда-нибудь на них пожаловаться? Как только Вы произвели оплату акцепт товара на предложенных продавцом условиях - договор заключён п. На основании п. Прошу проконсультировать, какую линию поведения выбрать в следующей ситуации. С задержкой, но шкафы привезли в разобранном виде , за что мной было доплачено до полной суммы договора за вычетом стоимости сборки.

Уже в первый день сборки выявилась некачественная работа сборщиков на поверхностях появились царапины и сломы, полки приделаны криво можно переделать, но остаются следы от прежнего крепления. На следующий день мы решили приостановить процесс сборки и предложить директору фирмы совместно найти решение возникшей проблемы.

Директор обещал приехать и посмотреть лично, но так и не приехал, на звонки отзывается, обещает разобраться, но никаких действий не следует. В идеале хотелось бы полностью вернуться к "нулевому варианту" получить деньги в обмен на покореженные детали. Как компромисс готовы на замену испорченных поверхностей и дальнейшую сборку своими силами.

Согласно ст. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Если исполнитель сумеет довести мебель до устраивающей Вас кондиции, то на этом можно будет остановиться. Тогда на основании ст. Смотреть передачу. Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей".

Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии. Новые сообщения Настройки Руководство форума. Решением суда должен электроснабжающей организации. За неучтенное потребление электричества.

Платил 5 лет по не многу через приставов. Сейчас контора электриков обанкротилась. На сайте их пишут: Не связываться с подобными банками, лучше искать другие варианты с кем работать, где брать деньги и прочее! Лучше пробовать зарабатывать в итоге на каких нибудь ставках, там надёжнее будет!. Сейчас множество разнообразных приложений, к пример по ставк Приветствую всех заглянувших, обращаюсь сюда за советом, быть может кто-то даст дельную рекомендацию. У супруги с недавних пор начались проблемы в виде звездочек на лице, ей самой это очень не нравится и она всерьез задумала провести процедуру по удале Добрый день, недавно возникла ситуация, в решении которой уж вовсе не помешает мнение со стороны или какой-нибудь совет.

Начальник возложил на мои плечи поиск интернет магазина или производителя мебели, у которого можно было бы заказать стулья для офис Всех приветствую, обращаюсь за советом по такому вот вопросу: уже почти год хожу в тренажерный зал, изначальной целью было сбросить лишний вес, но сейчас, когда этот этап далеко позади, задумываюсь о наращивании мышечной массы, с которой, как назло, вс Законодательство Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии.

Форум потребителей Новые сообщения Настройки Руководство форума. Рассмотрим конкретные ситуации. Последнее на форуме.

профессиональная защита прав потребителей

Одна из самых распространенных претензий покупателя — замена товара ненадлежащего качества на исправный. Это невыгодно продавцу, поэтому на такой обмен он идет неохотно. Перед тем как обратиться к продавцу для замены некачественного товара на другой надо быть готовым к его негативному настрою. Такой товар можно обменивать в случае наличия существенного недостатка. Если имеется обыкновенный дефект, то сразу предъявить такое требования нельзя. Право на гарантийную замену товара при простом недостатке у покупателя возникает если:. В этих случаях порядок замены для технически сложного товара ничем не отличается от простого товара.

Как заменить некачественный товар

Специфика здесь состоит в том, что одна и та же мебель может стать Вашей в результате вступления в совершенно разные договорные отношения: обычной купли-продажи, дистанционной продажи, продажи по образцу, бытового подряда на ее изготовление. Поскольку разные виды договоров обусловливают разную ответственность за их исполнение, потребителю стоит разобраться во всех этих нюансах еще до заключения договора, чтобы иметь ясное представление о своих правах и об обязанностях продавца или исполнителя. Выбрал в магазине комплект кухонного стола со стульями по выставочному образцу. Предварительно уточнил у продавца наличие такой модели на складе, поскольку выставочный образец брать не хочу. На следующий день сам поехал забирать на склад, при проверке оказалось, что со склада мне предлагают модель, отличающуюся от выбранной в магазине, я забирать ее отказался.

Покупать нужно такую столешницу, которую легко смонтировать и при необходимости демонтировать, которую можно легко мыть и чистить. Она должна быть ударопрочной, устойчивой к влаге, истиранию, влиянию высоких и низких температур, а также к механическим воздействиям.

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость обменять столешницу на другую:. Купленная вами столешница оказалась бракованной ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.

Необходимо направитть продавцу письменную претензию с требованием расторжения договора и возврата денег. В случае отказа обратиться с иском в суд.

Отказ продавца менять товар (кухню) по гарантии. Что делать?

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Апелляционное определение СК по гражданским делам Суда Ямало-Ненецкого автономного округа Ямало-Ненецкого автономного округа от 03 июля г.

Ярославля Сибиренкова Н. Тустановская Е.

Претензия (требование) на возврат денежных средств за столешницу

Орла от 03 февраля года, которым постановлено:. Жарких Е. В обоснование заявленных требований указывал, что на основании договора от На момент завершения сборки мебели были установлены недостатки: отсутствие и недопоставка базы с сеткой для бутылок, не была установлена задняя стенка на базе нижнего яруса кухни с ящиками для хранения посуды, неплотное соединение элементов гарнитура стыков столешницы, столешницы и кухонного плинтуса, кухонного плинтуса и стены , вздутие столешницы. В последующем ответчиком была установлена задняя стенка, но от другого гарнитура, отличающаяся по цвету, а также поставлена сетка для бутылок и смонтирован остававшийся шкаф для этой сетки. Ссылался на то, что, несмотря на неоднократные обращения и письменные претензии в адрес ответчика, недостаток в виде вздутия столешницы устранен не был. В ходе рассмотрения дела Жарких Е. Ссылается на то, что недостатки кухни, а именно, отклейка кромок навесных шкафов и наличие стыка столешницы, произошли по вине истца, который, желая уменьшить стоимость кухонного гарнитура, не стал приобретать новую монолитную столешницу, а также дополнительные защитные элементы, необходимые для навесных шкафов.

Как же быть, если время не ждет и надо принять оперативное и верное решение. Именно для разрешения таких неотложных юридических и правовых задач и вопросов в нашей организации создан и функционирует по постоянной основе круглосуточный контакт-центр.

Задать вопрос юристу можно по любому направлению гражданского права.

Необходимо направитть продавцу письменную претензию с требованием устранения недостатков товара (замена столешницы).

Мы готовы помочь каждому и принимаем разные заявки. Они могут касаться сферы уголовного и административного права, жилищных споров, опекунства. Наши автоюристы расскажут, что делать, если Вы стали участником ДТП, и дадут свои рекомендации по поведению в самых сложных и неоднозначных ситуациях.

Адвокат, Осуществляющий Адвокатскую Деятельность Индивидуально Адрес: 224025, Брест, ул. Дошло дело до суда, суд назначил осмотр этой квартиры комиссией, которой квартира признана соответствующей санитарным и техническим требованиям, предъявляемым к жилым помещениям, пригодной для проживания, а также соответствующей типовым потребительским качествам.

Отвечая на вопросы и просьбы жителей Нижнего Новгорода и области, мы привлекаем к анализу ситуации и решению возможных проблем команду узкопрофильных специалистов.

Бесплатная юридическая консультация от нашей фирмы становится всё более популярной.

Согласно этому Письму: документы, удостоверяющие факт угона, выдают органы МВД (ГУВД, ОВД, УВД и др. Сроки находятся в зависимости от тяжести проступка: Категория деяния Срок давности, лет Малой 2 Средней 6 Тяжкое 10 Крайне тяжкое 15 Угон как преступление характеризуется умышленной виной.

Таким образом, при решении вопроса о сроках давности, необходимо знать, по какой части ст.

Вопрос номер: no-21849 Являюсь должником перед банком (кредит наличными). Банк требует несуществующую сумму денег Вопрос номер: no-22001 Брала кредит 20000р в Липецке в "Уральском банке реконструкции и развития", не выплатила, сейчас требуют 96000р, правомерно или .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Столешницы для кухни. Пластик, акрил или кварц что выбрать?
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Валерий

    Я против.

  2. barkfronenem

    Могу рекомендовать Вам посетить сайт, на котором есть много статей по этому вопросу.

  3. Мария

    Я думаю, что это — серьёзная ошибка.

  4. chalfortde

    Интересно даже для бухгалтера ))))